Guias

Como automatizar o atendimento sem perder o cliente — o que funciona, o que evitar e por onde começar.

• Como automatizar o atendimento no WhatsApp sem perder o clientePasso a passo para automatizar o WhatsApp da empresa: o que automatizar primeiro, que tipo de automação escolher e como passar a conversa para uma pessoa.
• Chatbot de menu ou atendente de IA: qual a diferença e quando usar cada umChatbot de menu segue um roteiro; atendente de IA entende a pergunta e consulta o seu material. Veja as diferenças, os riscos e o que perguntar antes de contratar.
• Como preparar o catálogo para um atendente de IA responder certoO atendente de IA só é tão bom quanto o seu catálogo. Veja como organizar produtos, variações, nomes e documentos para ele acertar código, medida e política.